Huérfano de niño, Jordan Kramer es un solitario de veintiocho años que vive para su trabajo como bombero. Es lo que es. Pero su vida cambia cuando, de camino a casa tras un incendio, encuentra a Benny caminando por el arcén de una carretera de montaña aislada. Ante la llegada de una tormenta, cuando Benny le indica que está solo en el mundo, Jordan sigue su instinto y decide ayudarle.
Para el psicólogo infantil Duane Houser, Jordan fue el amor que perdió cuando él fue adoptado siendo un adolescente. Así que imagina su sorpresa cuando le llaman para ayudar a un niño traumatizado y se cruza de nuevo con Jordan después de todos estos años. Este sigue siendo como lo recuerda: impresionante y fuerte, con una vena de héroe de una milla de ancho.
Tanto Jordan como Duane comprenden una vida sin padres y entran en acción para ayudar a Benny. La vida del chico es un poco misteriosa, y mientras trabajan juntos para ayudarlo, reavivan los sentimientos que ambos habían mantenido ocultos. El frío de los años que han pasado separados se disipa rápidamente y el viejo amor vuelve a resurgir. Mientras ayudan a Benny a procesar la pérdida de su familia, tanto Jordan como Duane se dan cuenta de que su deseo compartido podría estar al alcance de la mano. O podrían volver a arrebatárselos.